家长调查与投票
向家长提问并获得可统计的答案——单选、多选或评分,支持目标受众定位、可选匿名以及 CSV 导出。
通过在群聊中阅读回复来决定旅行日期或衡量满意度靠的是猜测。你只能得到最爱发言的那三分之一家长的答案,而且无法进行统计。
投票功能为您提供结构化的问题和结构化的答案。结果会实时汇总,您可以定位到特定群体,并且当您需要为董事会会议或申请资金提供数据时,可以导出原始回复。
包含的内容
三种问题类型
单选、多选和评分量表——足以涵盖日程安排决策、偏好问题和满意度衡量。
目标受众定位
将投票发送给整个机构或某个特定的小组,这样你就不会向学前班家长的询问午睡室的安排。
可选匿名
当真实的答案比知道是谁说的更重要时,将投票标记为匿名——特别是对于满意度和员工反馈问题。
实时汇总结果
观察结果随着家长的回复而逐步累积,而不是等到截止日期才进行统计。
CSV 导出
导出回复以供您自己进行分析、报告或存档。
为什么重要
有数据支撑的决策
“大多数家长似乎更喜欢较晚的时间段”和“44 名家长中有 31 名更喜欢较晚的时间段”作为决策依据是截然不同的——而且,如果事后有家长质疑结果,只有后者能够站得住脚。
掌握自己的满意度衡量数据
大型平台通常会将家长满意度调查外包给第三方服务机构,这意味着引入了另一家供应商、增加了另一项订阅,并且家长数据脱离了您的控制。投票功能是内置的,因此满意度数据与所有其他数据一样,都保留在同一 GDPR 边界内。
常见问题
家长可以匿名回答吗?
可以,只要你将投票标记为匿名。当真实的答案比知道是谁说的更重要时,就可以使用它——特别是满意度问题,这种方式往往能得到更有用的回复。
支持哪些问题类型?
单选、多选和评分量表——足以涵盖日程安排决策、偏好问题和满意度衡量。
我可以导出回复吗?
可以,以 CSV 格式导出,供您自己分析、用于董事会报告或申请资金。
我可以只向部分家长发送投票吗?
可以。投票可针对整个机构或特定群体,这样您就不会向学前班家长询问有关午休室安排的问题了。
我还需要单独的调查工具吗?
不需要,这也是该功能存在的意义之一。大型平台将家长满意度调查外包给第三方服务,这意味着需要另一份订阅,而且家长数据会脱离您的控制。投票功能是内置的,因此回复会像其他所有内容一样,留在相同的 GDPR(通用数据保护条例)边界内。
我能在结果出来时实时看到吗?
可以,结果是实时汇总的,而不是仅在截止日期才显示。
我可以在一个投票中提出多个问题吗?
投票在设计上是单问题的,这可以保持较高的回复率。对于较长的问卷,请发送简短的问题序列,而不是一个长表单。
员工可以和家长一样回答投票吗?
受众定位决定了谁会收到投票,所以您可以根据要询问的内容对员工或家庭进行调查。
匿名回复真的是匿名的吗?
当投票被标记为匿名时,结果中的回复就不会追溯到个人。
我可以收集自由文本形式的反馈吗?
投票仅支持结构化答案。对于开放式评论,反馈工作流允许家长提交自由文本形式的反馈,管理员可通过“新建”、“审核中”、“已解决”和“已驳回”等状态对其进行分类处理,并辅以电子邮件回复。
下学期我可以重新运行同样的投票吗?
可以,创建一个包含相同问题的新投票,并比较不同时期的导出数据。
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