针对员工和家庭的多语言支持
采用家庭母语的界面——包括乌克兰语和波兰语——每个用户都可以独立于机构选择自己的语言。
欧洲的幼儿保育是多语言的,而服务于它的软件通常并非如此。一家波兰幼儿园可能拥有波兰员工、乌克兰家庭和说英语的家长,而市场领先的平台只为该机构提供英语或西班牙语的选择。
在 KinderConnect 中,语言是每个用户的设置。乌克兰母亲用乌克兰语阅读应用程序,而撰写更新的老师则用波兰语阅读——无需单独安装,也不需要在整个机构内妥协。
包含的内容
每个用户的语言选择
每个人都可以选择自己的语言,因此一个机构可以服务于没有共同语言的家庭。
乌克兰语和波兰语
两者都得到完全支持——这是中欧各地机构的实际需要,而美国构建的平台尚未解决这一问题。
登录前的语言选择器
该选择在登录屏幕上可用,因此家长无需在不熟悉的语言中导航即可访问修复它的设置。
欧洲地区覆盖
除了英语、波兰语和乌克兰语外,还有德语、法语、西班牙语和俄语——界面跟随用户而不是地区。
为什么重要
接触最难接触的父母
最需要托儿所清晰沟通的家庭往往是那些对当地语言最不适应的家庭——而他们正是那些错过通知、误读发票和脱离接触的人。以他们自己的语言提供的界面是解决该问题最便宜、最容易实现的改进。
美国平台止步的地方
Brightwheel 提供英语和西班牙语。Procare 和 Lillio 的范围仅限于北美。对于一家欧洲机构来说,这不仅是细节上的小差距——它是您的家人可以使用的平台与只有办公室员工才能使用的平台之间的区别。
常见问题
支持哪些语言?
英语、波兰语、乌克兰语、德语、法语、西班牙语和俄语——这七种语言是为我们实际服务的欧洲市场选择的,而不是为了列表的长度。
每位家长可以选择自己的语言吗?
是的。语言是针对每个用户的设置,而不是针对整个机构的,因此乌克兰母亲用乌克兰语阅读应用程序,而撰写更新的老师则用波兰语阅读。
是否完全支持乌克兰语?
是的,这是一个深思熟虑的优先事项。对于服务于乌克兰家庭的中欧各地机构来说,这是父母可以使用的平台与只有办公室才能使用的平台之间的区别。
家长可以在登录前更改语言吗?
是的。选择器位于登录屏幕上,因此家长无需在不熟悉的语言中导航即可访问修复它的设置。
员工和家长之间的消息会被翻译吗?
不。界面被翻译;人们输入的内容按原文传达。我们不提供员工和家庭之间自由文本的自动翻译。
这与 Brightwheel 或 Procare 相比如何?
Brightwheel 提供英语和西班牙语。Procare 和 Lillio 仅限于北美。对于欧洲机构来说,这不是细节上的差距——而是不同的产品类别。
整个界面都被翻译了吗?
面向家长的界面和核心员工屏幕首先被翻译;在覆盖范围完成之前,更深层的管理屏幕在某些区域恢复为英语。
员工和家长必须使用相同的语言吗?
不。每个人的选择都是独立的,这正是关键所在。
我们可以添加列表中没有的语言吗?
翻译层很容易扩展。如果您家需要我们尚未涵盖的语言,请与我们联系。
更改语言是否会影响发票或文件?
界面语言跟随用户。发票内容遵循您所在司法管辖区的法律和税务要求,这不是用户偏好问题。
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