Mehrsprachige Unterstützung für Personal & Familien
Die Benutzeroberfläche in der eigenen Sprache der Familie — einschließlich Ukrainisch und Polnisch — wobei jeder Benutzer seine eigene, unabhängig von der Einrichtung, wählen kann.
Europäische Kinderbetreuung ist auf eine Weise mehrsprachig, wie es die dafür eingesetzte Software normalerweise nicht ist. Ein einziger polnischer Kindergarten kann polnisches Personal, ukrainische Familien und ein englischsprachiges Elternteil haben, und die marktführenden Plattformen bieten dieser Einrichtung die Wahl zwischen Englisch oder Spanisch.
In KinderConnect ist die Sprache eine benutzerspezifische Einstellung. Eine ukrainische Mutter liest die App auf Ukrainisch, während die Erzieherin, die das Update schreibt, es auf Polnisch liest — keine separate Installation, kein einrichtungsweiter Kompromiss.
Was enthalten ist
Benutzerspezifische Sprachauswahl
Jede Person wählt ihre eigene Sprache, sodass eine Einrichtung Familien bedient, die keine gemeinsame Sprache teilen.
Ukrainisch und Polnisch
Beide werden vollständig unterstützt — eine praktische Notwendigkeit für Einrichtungen in ganz Mitteleuropa, die von US-amerikanischen Plattformen nicht abgedeckt wird.
Sprachauswahl vor der Anmeldung
Die Auswahl ist auf dem Anmeldebildschirm verfügbar, sodass ein Elternteil nicht durch eine unbekannte Sprache navigieren muss, um die Einstellung zu erreichen, die dies behebt.
Abdeckung europäischer Sprachen
Deutsch, Französisch, Spanisch und Russisch neben Englisch, Polnisch und Ukrainisch — wobei die Benutzeroberfläche dem Benutzer und nicht der Region folgt.
Warum es wichtig ist
Die am schwersten zu erreichenden Eltern erreichen
Die Familien, die am dringendsten eine klare Kommunikation von einer Krippe benötigen, sind oft diejenigen, die sich in der Landessprache am wenigsten wohlfühlen — und sie sind diejenigen, die Benachrichtigungen verpassen, Rechnungen falsch lesen und sich abwenden. Eine Benutzeroberfläche in ihrer eigenen Sprache ist die kostengünstigste erreichbare Verbesserung für dieses Problem.
Wo US-Plattformen aufhören
Brightwheel bietet Englisch und Spanisch. Procare und Lillio sind auf Nordamerika ausgerichtet. Für eine europäische Einrichtung ist dies keine kleine Lücke im Feinschliff — es ist der Unterschied zwischen einer Plattform, die Ihre Familien nutzen können, und einer, die nur Ihr Büropersonal nutzen kann.
Häufig gestellte Fragen
Welche Sprachen werden unterstützt?
Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Russisch — sieben Sprachen, die für die europäischen Märkte, die wir tatsächlich bedienen, ausgewählt wurden, anstatt für die Länge der Liste.
Kann jedes Elternteil seine eigene Sprache wählen?
Ja. Die Sprache ist eine benutzerspezifische Einstellung, keine einrichtungsweite, sodass eine ukrainische Mutter die App auf Ukrainisch liest, während die Erzieherin, die das Update schreibt, es auf Polnisch liest.
Wird Ukrainisch vollständig unterstützt?
Ja, und es war eine bewusste Priorität. Für Einrichtungen in ganz Mitteleuropa, die ukrainische Familien betreuen, ist dies der Unterschied zwischen einer Plattform, die Eltern nutzen können, und einer, die nur das Büro nutzen kann.
Kann ein Elternteil die Sprache vor der Anmeldung ändern?
Ja. Die Auswahl befindet sich auf dem Anmeldebildschirm, sodass ein Elternteil nicht durch eine unbekannte Sprache navigieren muss, um die Einstellung zu erreichen, die dies behebt.
Werden Nachrichten zwischen Personal und Eltern übersetzt?
Nein. Die Benutzeroberfläche wird übersetzt; was eine Person tippt, wird so zugestellt, wie es geschrieben wurde. Eine automatische Übersetzung von Freitext zwischen Personal und Familien bieten wir nicht an.
Wie vergleicht sich dies mit Brightwheel oder Procare?
Brightwheel bietet Englisch und Spanisch. Procare und Lillio sind auf Nordamerika beschränkt. Für eine europäische Einrichtung ist das keine Lücke im Feinschliff — es ist eine andere Produktkategorie.
Ist die gesamte Benutzeroberfläche übersetzt?
Die an Eltern gerichtete Oberfläche und die Kernbildschirme des Personals werden zuerst übersetzt; tiefere administrative Bildschirme greifen in einigen Gebieten auf Englisch zurück, während die Abdeckung vervollständigt wird.
Müssen Personal und Eltern dieselbe Sprache verwenden?
Nein. Die Wahl jeder Person ist unabhängig, was der eigentliche Sinn der Sache ist.
Können wir eine Sprache hinzufügen, die nicht auf der Liste steht?
Die Übersetzungsebene lässt sich unkompliziert erweitern. Kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Familien eine Sprache benötigen, die wir noch nicht abdecken.
Wirkt sich eine Sprachänderung auf Rechnungen oder Dokumente aus?
Die Sprache der Benutzeroberfläche folgt dem Benutzer. Der Inhalt von Rechnungen folgt den rechtlichen und steuerlichen Anforderungen Ihrer Gerichtsbarkeit, die keine Frage der Benutzerpräferenz sind.
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