Question 1

Was ist KinderConnect?

Accepted Answer

KinderConnect ist eine All-in-One-Kindergartenverwaltungsplattform, die Eltern, Erzieher und Verwaltung verbindet. Sie umfasst Anwesenheitserfassung, tägliche Aktivitäts-Feeds, Elternkommunikation, Fotos teilen, Rechnungsstellung und Berichterstattung — alles an einem Ort.

Question 2

Für wen ist KinderConnect?

Accepted Answer

KinderConnect ist für Kindergärten, Krippen, Vorschulen und Kinderbetreuungseinrichtungen jeder Größe — von kleinen Tagespflegen bis hin zu Organisationen mit mehreren Standorten. Jede Rolle erhält ein maßgeschneidertes Erlebnis: Eltern, Erzieher, Verwaltung und Geschäftsinhaber.

Question 3

Wie geht KinderConnect mit Datensicherheit und DSGVO um?

Accepted Answer

Wir nehmen den Schutz von Kinderdaten äußerst ernst. KinderConnect ist vollständig DSGVO-konform, verwendet 256-Bit-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung und im Ruhezustand und speichert Daten in EU-Rechenzentren. Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch und pflegen strenge Zugriffskontrollen.

Question 4

Wie starte ich mit KinderConnect?

Accepted Answer

Starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testphase — keine Kreditkarte erforderlich. Richten Sie Ihre Organisation ein, laden Sie Ihr Personal ein und teilen Sie die Eltern-App mit den Familien. Unser Onboarding-Team begleitet Sie ohne zusätzliche Kosten durch den Prozess.

Question 5

Was ist in der Grundgebühr enthalten?

Accepted Answer

Die Grundgebühr von EUR 29/Monat umfasst Ihr Organisationskonto, unbegrenzte Personalkonten, den vollen Funktionsumfang (Anwesenheit, Nachrichten, Aktivitäts-Feeds, Fotos teilen, Rechnungsstellung, Berichte, Kalender, Dokumente), die Eltern-App und E-Mail-Support.

Question 6

Wie funktioniert die Pro-Kind-Abrechnung?

Accepted Answer

Sie zahlen EUR 2/Monat für jedes aktive Kind, das in Ihrem Kindergarten eingeschrieben ist. Wenn ein Kind geht, wird es automatisch zum nächsten Abrechnungszyklus aus Ihrer Abrechnung entfernt. Sie zahlen nur für Kinder, die aktuell in Ihrer Betreuung sind.

Question 7

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja. Jeder Kindergarten erhält eine vollständige 30-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen und ohne Kreditkarte. Sie können während der Testphase echte Daten hinzufügen, die nahtlos übernommen werden, wenn Sie ein Abonnement abschließen.

Question 8

Was passiert, wenn sich meine Kinderzahl ändert?

Accepted Answer

Ihre Rechnung passt sich automatisch an. Wenn Sie ein neues Kind einschreiben, wird die Pro-Kind-Gebühr für den Rest des Abrechnungszeitraums anteilig berechnet. Wenn ein Kind geht, wird es von Ihrer nächsten Rechnung entfernt. Sie zahlen immer nur für aktive Kinder.

Häufig gestellte Fragen

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