استطلاعات رأي واستبيانات أولياء الأمور
اطرح سؤالاً على أولياء الأمور واحصل على إجابة قابلة للعد — خيار واحد، أو خيارات متعددة، أو تقييم، مع استهداف الجمهور، وإخفاء الهوية الاختياري، وتصدير CSV.
يعد تحديد تاريخ الرحلة أو قياس الرضا من خلال قراءة الردود في دردشة جماعية بمثابة تخمين. تحصل على إجابات من الثلث الأعلى صوتاً من الآباء ولا توجد طريقة لعدهم.
تمنحك الاستطلاعات سؤالاً منظماً بإجابات منظمة. يتم تجميع النتائج بشكل مباشر، ويمكنك استهداف مجموعة معينة، ويمكنك تصدير الردود الأولية عندما تحتاج إليها لاجتماع مجلس إدارة أو طلب تمويل.
ما هو مشمول
ثلاثة أنواع من الأسئلة
مقاييس الاختيار الواحد، والاختيارات المتعددة، والتقييم — تكفي لتغطية قرارات الجدولة، وأسئلة التفضيل، وقياس الرضا.
استهداف الجمهور
أرسل استطلاعاً إلى المنشأة بأكملها أو إلى مجموعة واحدة، حتى لا تسأل آباء مرحلة ما قبل المدرسة عن ترتيبات غرفة القيلولة.
إخفاء الهوية الاختياري
ضع علامة على الاستطلاع كمجهول عندما تكون الإجابات الصادقة أكثر أهمية من معرفة من قال ماذا — خاصة أسئلة الرضا وملاحظات الموظفين.
نتائج مجمعة مباشرة
شاهد النتائج تتراكم مع استجابة أولياء الأمور، بدلاً من انتظار تاريخ الإغلاق للعد.
تصدير CSV
تصدير الردود لتحليلك الخاص أو إعداد التقارير أو السجلات.
لماذا يهم
قرارات مدعومة بالأرقام
'يبدو أن معظم الآباء يفضلون الفترة المتأخرة' و '31 من أصل 44 من الآباء فضلوا الفترة المتأخرة' هما مدخلان مختلفان جداً للقرار — وواحد منهما فقط يصمد عندما يطعن أحد الوالدين في النتيجة بعد ذلك.
قياس الرضا الذي تملكه
تستعين المنصات الأكبر بمصادر خارجية لاستطلاعات رضا الوالدين بخدمة تابعة لجهة خارجية، مما يعني بائعاً آخر واشتراكاً آخر وبيانات الوالدين تخرج عن سيطرتك. يتم دمج الاستطلاعات، بحيث تظل بيانات الرضا داخل نفس حدود اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مثل أي شيء آخر.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للوالدين الإجابة دون الكشف عن هويتهم؟
نعم، عندما تضع علامة على الاستطلاع كمجهول. استخدمه عندما تكون الإجابات الصادقة أهم من معرفة من قال ماذا — فأسئلة الرضا بشكل خاص تميل إلى الحصول على ردود أكثر فائدة بهذه الطريقة.
ما هي أنواع الأسئلة المدعومة؟
مقاييس الاختيار الواحد، والاختيارات المتعددة، والتقييم — كافية لتغطية قرارات الجدولة، وأسئلة التفضيل، وقياس الرضا.
هل يمكنني تصدير الردود؟
نعم، بصيغة CSV، لتحليلك الخاص، أو تقرير مجلس الإدارة، أو طلب تمويل.
هل يمكنني إرسال استطلاع لبعض الآباء فقط؟
نعم. تستهدف الاستطلاعات المنشأة بأكملها أو مجموعة محددة، لذلك لا تسأل آباء ما قبل المدرسة عن ترتيبات غرفة القيلولة.
هل أحتاج إلى أداة استطلاع منفصلة أيضاً؟
لا، وهذا جزء من الهدف. تستعين المنصات الأكبر بمصادر خارجية في استطلاعات رضا الوالدين بخدمة تابعة لجهة خارجية، مما يعني اشتراكاً آخر وبيانات الوالدين تخرج عن سيطرتك. الاستطلاعات مضمنة، لذا تظل الردود داخل نفس حدود اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مثل كل شيء آخر.
هل يمكنني رؤية النتائج فور ورودها؟
نعم، تتجمع النتائج مباشرة بدلاً من الانتظار حتى تاريخ الإغلاق فقط.
هل يمكنني طرح أكثر من سؤال في الاستطلاع؟
الاستطلاعات عبارة عن سؤال واحد حسب التصميم، مما يحافظ على معدلات الاستجابة مرتفعة. للحصول على استبيان أطول، أرسل تسلسلاً قصيراً بدلاً من نموذج واحد طويل.
هل يمكن للموظفين الإجابة على الاستطلاعات وكذلك أولياء الأمور؟
يحدد استهداف الجمهور من يتلقى الاستطلاع، لذا يمكنك استطلاع آراء الموظفين أو العائلات اعتماداً على ما تسأل عنه.
هل الردود المجهولة الهوية مجهولة الهوية حقاً؟
عندما يتم وضع علامة على الاستطلاع على أنه مجهول، لا يتم إرجاع الردود إلى الأفراد في النتائج.
هل يمكنني جمع ملاحظات نصية حرة؟
الاستطلاعات عبارة عن إجابات منظمة فقط. للتعليقات المفتوحة، يتيح سير عمل الملاحظات للآباء إرسال ملاحظات نصية حرة يقوم المسؤولون بفرزها من خلال حالات جديدة، وقيد المراجعة، وتم الحل، ومرفوضة، مع رد بالبريد الإلكتروني.
هل يمكنني إعادة تشغيل نفس الاستطلاع في الفصل الدراسي القادم؟
نعم، قم بإنشاء استطلاع جديد بنفس السؤال وقارن الصادرات عبر الفترات.
ميزات ذات صلة
تواصل أولياء الأمور والمراسلة
مراسلة مباشرة بين الموظفين وأولياء الأمور مع المرفقات والتفاعلات والبحث، ورسائل نصية قصيرة بديلة يتم إرسالها فقط عندما لا يرى ولي الأمر الإشعار خلاف ذلك.
اعرف المزيد→الإعلانات ولوحة الإشعارات
قم ببث الإشعارات إلى المرفق بأكمله أو إلى مجموعة واحدة، وقم بجدولتها مسبقًا، وأعد استخدام القوالب، واعرف بالضبط أي الآباء قد استلموها.
اعرف المزيد→مشاركة الصور والفيديو للحضانات
شارك لحظات من اليوم مع الآباء المعنيين فقط — يتم الإشارة إلى كل طفل في الصورة، ويتم تتبع حالة الموافقة لكل طفل.
اعرف المزيد→تقارير يومية للآباء
ملخص يومي لكل طفل — الوجبات، القيلولة، الأنشطة والملاحظات — يُسجل لحظة بلحظة بدلاً من كتابته في الساعة 5 مساءً.
اعرف المزيد→دعم متعدد اللغات للموظفين والعائلات
الواجهة بلغة العائلة نفسها — بما في ذلك الأوكرانية والبولندية — مع اختيار كل مستخدم للغته الخاصة، بشكل مستقل عن المنشأة.
اعرف المزيد→تتبع الحضور لرياض الأطفال ودور الحضانة
تسجيل الدخول والخروج الرقمي، والإبلاغ عن غياب الأطفال من قبل الوالدين، وتصدير الحضور بنقرة واحدة — استبدال أوراق تسجيل الدخول دون فقدان اللحظة الإنسانية عند الباب.
اعرف المزيد→