سياسة الخصوصية
حماية بيانات الأطفال هي مسؤوليتنا الأعلى. إليك كيف نتعامل معها.
آخر تحديث: أبريل 2026
نظرة عامة
KinderConnect هو منصة إدارة رعاية الأطفال التي تعالج البيانات الشخصية نيابة عن رياض الأطفال والحضانات ومقدمي رعاية الأطفال. نعمل كمعالج بيانات بموجب GDPR، بينما مؤسسة الروضة هي المتحكم في البيانات. توضح هذه السياسة البيانات التي نعالجها وكيف نحميها وما هي حقوقك.
البيانات التي نعالجها
بيانات الأطفال
نعالج أسماء الأطفال وتواريخ الميلاد وتعيينات المجموعات وسجلات الحضور وسجلات الأنشطة اليومية وملاحظات النمو والصور المرفوعة من الموظفين المعتمدين. هذه البيانات مقدمة من الروضة وتُعالج فقط لتقديم الخدمة. لا نستخدم بيانات الأطفال أبدًا للتسويق أو التحليلات أو أي غرض آخر غير توفير المنصة.
بيانات أولياء الأمور والأوصياء
نعالج أسماء وعناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف وتفضيلات تواصل أولياء الأمور والأوصياء. تُستخدم هذه البيانات للمصادقة على الحسابات والمراسلات داخل التطبيق والإشعارات والفواتير. يمكن لأولياء الأمور عرض وإدارة بياناتهم من خلال إعدادات حسابهم.
بيانات الموظفين
نعالج أسماء الموظفين وعناوين بريدهم الإلكتروني وأدوارهم وسجلات نشاطهم داخل المنصة. تُستخدم هذه البيانات للمصادقة والتحكم في الوصول والمميزات التشغيلية مثل تسجيل الحضور وتسجيل الأنشطة.
بيانات المؤسسة
نعالج أسماء الروضات والعناوين ومعلومات الفوترة وبيانات التكوين. تُستخدم هذه البيانات لإدارة الحسابات والفوترة وتقديم الخدمة.
كيف نعالج البيانات
تُعالج جميع البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. نستخدم تدابير أمنية معيارية في الصناعة تشمل تشفير TLS 256 بت للبيانات أثناء النقل وتشفير AES-256 للبيانات في حالة السكون وضوابط وصول صارمة. بنيتنا التحتية مستضافة في مراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي تتوافق مع معايير ISO 27001 و SOC 2.
ما لا نفعله
لا نبيع البيانات الشخصية. لا نستخدم بيانات الأطفال للإعلانات أو التنميط. لا نستخدم متتبعات تحليلات طرف ثالث أو بكسلات إعلانية. لا نشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل معالجة المدفوعات).
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة للمصادقة وإدارة الجلسات. لا نستخدم ملفات تتبع أو إعلانية أو خاصة بأطراف ثالثة. لا حاجة لشريط موافقة ملفات تعريف الارتباط لأننا نستخدم فقط الملفات الضرورية بشكل صارم.
خدمات الطرف الثالث
نستخدم عددًا محدودًا من خدمات الطرف الثالث لتوفير المنصة: استضافة سحابية (في الاتحاد الأوروبي)، معالجة المدفوعات (Stripe، لمميزات الفوترة)، وإرسال البريد الإلكتروني للمعاملات. كل معالج طرف ثالث ملزم باتفاقية معالجة البيانات ويعالج فقط الحد الأدنى من البيانات الضرورية.
الاحتفاظ بالبيانات والحذف
يمكن للروضات حذف سجلات الأطفال الفردية وحسابات أولياء الأمور وحسابات الموظفين في أي وقت عبر المنصة. عندما تلغي مؤسسة اشتراكها، تُحذف جميع البيانات المرتبطة نهائيًا خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا طلب تصدير كامل للبيانات بصيغة قابلة للقراءة الآلية في أي وقت. لطلبات الحذف، تواصل معنا على contact@kinderconnect.online.
خصوصية الأطفال (بيانات الفئة الخاصة)
نُدرك أن بيانات الأطفال تتطلب أعلى مستوى من الحماية. تتم جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية للأطفال وفق الأساس القانوني الذي تحدده الروضة بصفتها المتحكم في البيانات، عادةً موافقة أولياء الأمور أو الضرورة التعاقدية. تُخزن صور الأطفال بضوابط وصول صارمة ولا تكون مرئية إلا لأولياء الأمور والموظفين المعتمدين. نجري تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIA) لأي ميزة جديدة تتضمن بيانات أطفال.
حقوقك بموجب GDPR
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المعالجة وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. يمكن لأولياء الأمور ممارسة معظم هذه الحقوق مباشرة عبر تطبيق أولياء الأمور. لأي طلب متعلق بالبيانات، تواصل مع روضتك أو راسلنا على contact@kinderconnect.online.
تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُبلغ جميع مديري المؤسسات بالبريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. النسخة الأخيرة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
اتصل بنا
أسئلة حول الخصوصية أو حماية البيانات؟ راسلنا على contact@kinderconnect.online.