KinderConnect

Опитування та голосування для батьків

Поставте батькам запитання та отримайте зліченну відповідь — з одним варіантом вибору, з кількома варіантами або оцінкою, з націлюванням на аудиторію, додатковою анонімністю та експортом у CSV.

Вирішувати дату поїздки або оцінювати задоволеність, читаючи відповіді в груповому чаті, — це вгадування. Ви отримуєте відповіді від найгучнішої третини батьків і не маєте можливості їх порахувати.

Опитування дають вам структуроване запитання зі структурованими відповідями. Результати агрегуються в реальному часі, ви можете орієнтуватися на певну групу та експортувати необроблені відповіді, коли вони вам потрібні для засідання правління або заявки на фінансування.

Що включено

Три типи запитань

Один варіант відповіді, кілька варіантів і шкали оцінки — цього достатньо, щоб охопити рішення щодо розкладу, запитання про вподобання та вимірювання задоволеності.

Націлювання на аудиторію

Надішліть опитування всьому закладу або одній групі, щоб вам не довелося питати батьків дошкільнят про облаштування спальні.

Додаткова анонімність

Позначайте опитування як анонімне, коли чесні відповіді важливіші, ніж знання того, хто що сказав — зокрема, запитання про задоволеність та відгуки персоналу.

Сукупні результати в реальному часі

Спостерігайте, як накопичуються результати в міру того, як батьки відповідають, а не чекайте дати закінчення для підрахунку.

Експорт у CSV

Експортуйте відповіді для власного аналізу, звітності або записів.

Чому це важливо

Рішення, підкріплені цифрами

«Здається, більшість батьків віддають перевагу пізнішому часу» і «31 з 44 батьків віддали перевагу пізнішому часу» — це дуже різні вхідні дані для прийняття рішення — і лише одне з них витримає, якщо батьки згодом оскаржать результат.

Вимірювання задоволеності, яким ви володієте

Більші платформи передають проведення опитувань задоволеності батьків стороннім службам, що означає ще одного постачальника, ще одну підписку та вихід даних батьків з-під вашого контролю. Опитування вбудовані, тому дані про задоволеність залишаються в тих самих межах GDPR, що й усе інше.

Часті запитання

Чи можуть батьки відповідати анонімно?

Так, якщо ви позначите опитування як анонімне. Використовуйте цю функцію там, де чесні відповіді важливіші, ніж знання того, хто що сказав — зокрема, запитання про задоволеність, як правило, отримують більш корисні відповіді таким чином.

Які типи запитань підтримуються?

Один варіант відповіді, кілька варіантів і шкали оцінки — цього достатньо, щоб охопити рішення про розклад, запитання про переваги та вимірювання задоволеності.

Чи можу я експортувати відповіді?

Так, у форматі CSV, для вашого власного аналізу, звіту для ради директорів або заявки на фінансування.

Чи можу я надіслати опитування лише деяким батькам?

Так. Опитування націлені на весь заклад або певну групу, тому ви не питаєте батьків дошкільнят про облаштування кімнати для сну.

Чи потрібен мені також окремий інструмент для опитувань?

Ні, і в цьому вся суть. Більші платформи передають опитування щодо задоволеності батьків сторонній службі, що означає додаткову підписку та втрату контролю над даними батьків. Опитування вбудовані, тому відповіді залишаються в межах тієї ж межі GDPR, що й усе інше.

Чи можу я бачити результати в міру їх надходження?

Так, результати агрегуються в режимі реального часу, а не лише на дату закриття.

Чи можу я поставити більше одного запитання в опитуванні?

Опитування навмисно складаються з одного запитання, що забезпечує високий рівень відгуку. Якщо вам потрібна довша анкета, надішліть коротку серію запитань, а не одну довгу форму.

Чи можуть співробітники відповідати на опитування так само, як і батьки?

Націлювання на аудиторію визначає, хто отримає опитування, тому ви можете опитувати співробітників або сім'ї залежно від того, про що ви запитуєте.

Чи справді анонімні відповіді є анонімними?

Коли опитування позначено як анонімне, відповіді не прив'язуються до конкретних осіб у результатах.

Чи можу я збирати відгуки у вигляді вільного тексту?

Опитування передбачають лише структуровані відповіді. Для відкритих коментарів робочий процес відгуків дозволяє батькам надсилати відгуки у вигляді вільного тексту, які адміністратори сортують за статусами: новий, на розгляді, вирішено та відхилено, з відповіддю електронною поштою.

Чи можу я повторно запустити те саме опитування наступного семестру?

Так, створіть нове опитування з тим самим запитанням і порівняйте результати експорту за різні періоди.

Пов'язані функції

Спілкування з батьками та повідомлення

Прямий обмін повідомленнями між персоналом та батьками з вкладеннями, реакціями, пошуком та резервними SMS, які надсилаються лише в тому випадку, якщо батьки інакше не побачать сповіщення.

Дізнатися більше

Оголошення та дошка сповіщень

Розсилайте сповіщення всьому закладу або одній групі, плануйте їх заздалегідь, повторно використовуйте шаблони і точно дивіться, хто з батьків їх отримав.

Дізнатися більше

Обмін фото та відео для дитячих садків

Діліться моментами дня лише з потрібними батьками — кожна фотографія відмічена тегами конкретних дітей, а статус згоди відстежується для кожної дитини.

Дізнатися більше

Щоденні звіти для батьків

Щоденне зведення по кожній дитині — харчування, сон, активність та нотатки — записується в реальному часі, а не пишеться о 17:00.

Дізнатися більше

Багатомовна підтримка для персоналу та сімей

Інтерфейс рідною мовою сім'ї — включаючи українську та польську — при цьому кожен користувач обирає свою, незалежно від закладу.

Дізнатися більше

Відстеження відвідуваності для дитячих садків та ясел

Цифрова реєстрація прибуття та відправлення, повідомлення про відсутність від батьків та експорт відвідуваності в один клік — заміна паперових журналів без втрати людського контакту біля дверей.

Дізнатися більше

Готові спростити управління дитячим садком?

Приєднуйтесь до сотень дитячих садків, які вже використовують KinderConnect. Розпочніть безкоштовний 30-денний пробний період — без кредитної картки.