Оголошення та дошка сповіщень
Розсилайте сповіщення всьому закладу або одній групі, плануйте їх заздалегідь, повторно використовуйте шаблони і точно дивіться, хто з батьків їх отримав.
Сповіщення, прикріплене біля дверей, доходить до батьків, які дивляться на двері. Сповіщення, надіслане через KinderConnect, доходить до кожного опікуна у списку на його телефон і показує, хто саме його отримав.
Оголошення навмисно відокремлені від чату. Повідомлення про закриття або нагадування про поїздку — це розсилка, а не розмова. Для цього потрібен таргетинг, планування і підтвердження доставки, чого не дає груповий чат.
Що включено
Таргетинг на групи
Надсилайте сповіщення всьому закладу або конкретним групам, щоб батьки малюків не читали сповіщення, призначені для дошкільної групи.
Запланована публікація
Напишіть оголошення зараз і налаштуйте його публікацію на заданий час — корисно для нагадувань про семестр і закриття, які ви хочете підготувати в спокійній обстановці.
Звіти про доставку
Дивіться, хто з батьків отримав сповіщення. Коли щось дійсно важливо, ви знаєте, з ким потрібно зв'язатися, замість того щоб будувати здогади.
Багаторазові шаблони
Зберігайте оголошення, які ви надсилаєте щосеместру — про закриття, дозволи на поїздки, сезонні нагадування — і використовуйте їх повторно, замість того щоб писати з нуля.
Реакції та підписка на SMS
Батьки можуть підтвердити отримання сповіщення за допомогою реакції, а також можуть підписатися на отримання оголошень по SMS на додаток до push-сповіщень.
Чому це важливо
Доказ того, що сповіщення було доставлено
Для всього, що має юридичне значення або пов'язане з безпекою — закриття, зміна політики, запит дозволу — слова 'ми повісили це на дошку' не є доказом. Звіти про доставку дають вам поіменний запис про те, хто отримав сповіщення, що є абсолютно іншою позицією, якщо це коли-небудь буде поставлено під сумнів.
Менше переписувань із семестру в семестр
Той самий десяток сповіщень розсилається щороку в трохи зміненій формі. Шаблони перетворюють це повторюване завдання з написання на двохилинне редагування, що є саме тим невеликим адміністративним заощадженням, яке накопичується протягом навчального року.
Часті запитання
Чи можу я побачити, хто з батьків дійсно отримав сповіщення?
Так. До оголошень додаються звіти про доставку, тому ви знаєте, до кого дійшло сповіщення і з ким потрібно зв'язатися. Для всього, що пов'язано з безпекою або має юридичне значення, це набагато сильніша позиція, ніж припущення, що сповіщення на дверях було прочитано.
Чи можу я запланувати оголошення заздалегідь?
Так. Напишіть його зараз і встановіть час публікації — корисно для нагадувань про семестр і закриття, які ви воліли б підготувати в спокійній обстановці, а не того ж ранку.
Чи можу я надіслати сповіщення лише одній групі?
Так. Оголошення націлені на весь заклад або конкретні групи, тому батьки з групи малюків не читатимуть сповіщення, призначені для групи дошкільнят.
Чи можу я повторно використовувати оголошення, які надсилаю щосеместру?
Так. Зберігайте повторювані сповіщення як шаблони — закриття, дозволи на поїздки, сезонні нагадування — і використовуйте їх повторно, замість того щоб щороку писати з нуля.
Чи можуть батьки отримувати оголошення по SMS?
Так, за бажанням на додаток до push-сповіщень. Батьки вибирають це самі, і для цього потрібен підтверджений номер телефону.
Чи можуть батьки відповісти на оголошення?
Оголошення — це розсилка, з реакціями для підтвердження отримання. Для розмови батьки використовують чат — їх розділення дозволяє відстежувати доставку сповіщення, не перетворюючи його на гілку повідомлень.
У чому різниця між оголошенням і повідомленням?
Оголошення — це відправка від одного до багатьох з таргетингом, плануванням і звітами про доставку. Повідомлення — це розмова. Використання правильного інструменту означає, що сповіщення залишаються доступними для пошуку, а не зникають при прокручуванні в чаті.
Чи можу я прикріпити файл або фото до оголошення?
Оголошення підтримують форматований текст, а документи, якими ви ділитеся з сім'ями, можуть зберігатися в розділі файлів, до якого батьки отримують окремий доступ.
Чи є функція інформаційного бюлетеня (newsletter)?
Не у вигляді окремого конструктора багатосторінкових бюлетенів. Оголошення покривають потребу в розсилці; конструктор довших форматів бюлетенів — це можливе доповнення, а не вже випущена функція.
Чи можу я відредагувати оголошення після публікації?
Так, і зміни записуються в журнал аудиту організації, тому історія редагування видима.
Хто може публікувати оголошення?
Персонал з відповідним дозволом — таким чином, масова комунікація залишається за людьми, які повинні нею займатися.
Пов'язані функції
Спілкування з батьками та повідомлення
Прямий обмін повідомленнями між персоналом та батьками з вкладеннями, реакціями, пошуком та резервними SMS, які надсилаються лише в тому випадку, якщо батьки інакше не побачать сповіщення.
Дізнатися більше→Обмін фото та відео для дитячих садків
Діліться моментами дня лише з потрібними батьками — кожна фотографія відмічена тегами конкретних дітей, а статус згоди відстежується для кожної дитини.
Дізнатися більше→Щоденні звіти для батьків
Щоденне зведення по кожній дитині — харчування, сон, активність та нотатки — записується в реальному часі, а не пишеться о 17:00.
Дізнатися більше→Опитування та голосування для батьків
Поставте батькам запитання та отримайте зліченну відповідь — з одним варіантом вибору, з кількома варіантами або оцінкою, з націлюванням на аудиторію, додатковою анонімністю та експортом у CSV.
Дізнатися більше→Багатомовна підтримка для персоналу та сімей
Інтерфейс рідною мовою сім'ї — включаючи українську та польську — при цьому кожен користувач обирає свою, незалежно від закладу.
Дізнатися більше→Відстеження відвідуваності для дитячих садків та ясел
Цифрова реєстрація прибуття та відправлення, повідомлення про відсутність від батьків та експорт відвідуваності в один клік — заміна паперових журналів без втрати людського контакту біля дверей.
Дізнатися більше→