Многоязычная поддержка для персонала и семей
Интерфейс на родном языке семьи — включая украинский и польский — при этом каждый пользователь выбирает свой язык независимо от учреждения.
Европейский уход за детьми многоязычен в отличие от программного обеспечения, которое его обслуживает. В одном польском детском саду может быть польский персонал, украинские семьи и англоязычный родитель, а ведущие на рынке платформы предлагают этому учреждению выбор только между английским или испанским.
В KinderConnect язык — это настройка для каждого пользователя. Украинская мама читает приложение на украинском, в то время как воспитательница, пишущая обновление, читает его на польском — без отдельной установки, без компромиссов для всего учреждения.
Что включено
Выбор языка для каждого пользователя
Каждый человек выбирает свой собственный язык, поэтому учреждение обслуживает семьи, не имеющие общего языка.
Украинский и польский
Оба полностью поддерживаются — практическая необходимость для учреждений по всей Центральной Европе, которую не учитывают американские платформы.
Выбор языка до входа в систему
Выбор доступен на экране входа, поэтому родителю не нужно ориентироваться на незнакомом языке, чтобы добраться до настройки, которая это исправит.
Охват европейских локалей
Немецкий, французский, испанский и русский наряду с английским, польским и украинским — интерфейс следует за пользователем, а не за регионом.
Почему это важно
Охват родителей, до которых сложнее всего достучаться
Семьи, которые больше всего нуждаются в четком общении с детским садом, часто хуже всего владеют местным языком — и именно они пропускают уведомления, неправильно читают счета и отстраняются. Интерфейс на их родном языке — это самое дешевое и доступное решение этой проблемы.
Где останавливаются американские платформы
Brightwheel предлагает английский и испанский. Procare и Lillio ориентированы на Северную Америку. Для европейского учреждения это не мелкий недочет в отделке — это разница между платформой, которой могут пользоваться ваши семьи, и той, которой может пользоваться только ваш офисный персонал.
Часто задаваемые вопросы
Какие языки поддерживаются?
Английский, польский, украинский, немецкий, французский, испанский и русский — семь языков, выбранных для европейских рынков, которые мы фактически обслуживаем, а не для длины списка.
Может ли каждый родитель выбрать свой язык?
Да. Язык — это настройка для каждого пользователя, а не для всего учреждения, поэтому украинская мама читает приложение на украинском, в то время как воспитательница, пишущая обновление, читает его на польском.
Полностью ли поддерживается украинский язык?
Да, и это был сознательный приоритет. Для учреждений по всей Центральной Европе, обслуживающих украинские семьи, это разница между платформой, которой могут пользоваться родители, и той, которой может пользоваться только офис.
Может ли родитель изменить язык до входа в систему?
Да. Селектор находится на экране входа, поэтому родителю не нужно ориентироваться на незнакомом языке, чтобы добраться до настройки, которая это исправит.
Переводятся ли сообщения между персоналом и родителями?
Нет. Интерфейс переводится; то, что человек печатает, доставляется так, как написано. Мы не занимаемся автоматическим переводом свободного текста между персоналом и семьями.
Как это соотносится с Brightwheel или Procare?
Brightwheel предлагает английский и испанский. Procare и Lillio ограничены Северной Америкой. Для европейского учреждения это не недочет в отделке — это другая категория продукта.
Весь ли интерфейс переведен?
Сначала переводятся экраны для родителей и основные экраны для персонала; более глубокие административные экраны в некоторых локалях возвращаются к английскому языку, пока охват не будет завершен.
Должны ли персонал и родители использовать один и тот же язык?
Нет. Выбор каждого человека независим, в этом и заключается весь смысл.
Можем ли мы добавить язык, которого нет в списке?
Слой перевода легко расширяется. Свяжитесь с нами, если вашим семьям нужен язык, который мы еще не охватываем.
Влияет ли изменение языка на счета или документы?
Язык интерфейса следует за пользователем. Содержание счета следует правовым и налоговым требованиям вашей юрисдикции, которые не зависят от предпочтений пользователя.
Связанные функции
Общение с родителями и сообщения
Прямой обмен сообщениями между персоналом и родителями с вложениями, реакциями, поиском и резервными SMS, которые отправляются только в том случае, если родитель иначе не увидит уведомление.
Узнать больше→Объявления и доска уведомлений
Рассылайте уведомления всему учреждению или одной группе, планируйте их заранее, повторно используйте шаблоны и точно смотрите, кто из родителей их получил.
Узнать больше→Обмен фото и видео для детских садов
Делитесь моментами дня только с нужными родителями — каждая фотография отмечена тегами конкретных детей, а статус согласия отслеживается для каждого ребенка.
Узнать больше→Ежедневные отчеты для родителей
Ежедневная сводка по каждому ребенку — питание, сон, активность и заметки — записывается в реальном времени, а не пишется в 17:00.
Узнать больше→Опросы и голосования для родителей
Задайте родителям вопрос и получите исчисляемый ответ — с одним вариантом выбора, с несколькими вариантами или оценкой, с таргетингом аудитории, возможностью анонимности и экспортом в CSV.
Узнать больше→Учет посещаемости для детских садов и яслей
Цифровая регистрация прихода и ухода, отчеты об отсутствии от родителей и экспорт посещаемости в один клик — замена бумажным журналам без потери живого общения на пороге.
Узнать больше→