Объявления и доска уведомлений
Рассылайте уведомления всему учреждению или одной группе, планируйте их заранее, повторно используйте шаблоны и точно смотрите, кто из родителей их получил.
Уведомление, прикрепленное у двери, доходит до родителей, которые смотрят на дверь. Уведомление, отправленное через KinderConnect, доходит до каждого опекуна в списке на его телефон и показывает, кто именно его получил.
Объявления намеренно отделены от чата. Уведомление о закрытии или напоминание о поездке — это рассылка, а не разговор. Для этого требуется таргетинг, планирование и подтверждение доставки, чего не дает групповой чат.
Что включено
Таргетинг на группы
Отправляйте уведомления всему учреждению или конкретным группам, чтобы родители малышей не читали уведомления, предназначенные для дошкольной группы.
Запланированная публикация
Напишите объявление сейчас и настройте его публикацию на заданное время — полезно для напоминаний о семестре и закрытиях, которые вы хотите подготовить в спокойной обстановке.
Отчеты о доставке
Смотрите, кто из родителей получил уведомление. Когда что-то действительно важно, вы знаете, с кем нужно связаться, вместо того чтобы строить догадки.
Многоразовые шаблоны
Сохраняйте объявления, которые вы отправляете каждый семестр — о закрытиях, разрешениях на поездки, сезонные напоминания — и используйте их повторно, вместо того чтобы писать с нуля.
Реакции и подписка на SMS
Родители могут подтвердить получение уведомления с помощью реакции, а также могут подписаться на получение объявлений по SMS в дополнение к push-уведомлениям.
Почему это важно
Доказательство того, что уведомление было доставлено
Для всего, что имеет юридическое значение или связано с безопасностью — закрытие, изменение политики, запрос разрешения — слова 'мы повесили это на доску' не являются доказательством. Отчеты о доставке дают вам поименную запись о том, кто получил уведомление, что является совершенно другой позицией, если это когда-либо будет поставлено под сомнение.
Меньше переписываний из семестра в семестр
Один и тот же десяток уведомлений рассылается каждый год в немного измененной форме. Шаблоны превращают эту повторяющуюся задачу по написанию в двухминутное редактирование, что является именно тем небольшим административным сбережением, которое накапливается в течение учебного года.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я увидеть, кто из родителей действительно получил уведомление?
Да. К объявлениям прилагаются отчеты о доставке, поэтому вы знаете, до кого дошло уведомление и с кем нужно связаться. Для всего, что связано с безопасностью или имеет юридическое значение, это гораздо более сильная позиция, чем предположение, что уведомление на двери было прочитано.
Могу ли я запланировать объявление заранее?
Да. Напишите его сейчас и установите время публикации — полезно для напоминаний о семестре и закрытиях, которые вы предпочли бы подготовить в спокойной обстановке, а не в то же утро.
Могу ли я отправить уведомление только одной группе?
Да. Объявления нацелены на все учреждение или конкретные группы, поэтому родители из группы малышей не будут читать уведомления, предназначенные для группы дошкольников.
Могу ли я повторно использовать объявления, которые отправляю каждый семестр?
Да. Сохраняйте повторяющиеся уведомления в качестве шаблонов — закрытия, разрешения на поездки, сезонные напоминания — и используйте их повторно, вместо того чтобы каждый год писать с нуля.
Могут ли родители получать объявления по SMS?
Да, по желанию в дополнение к push-уведомлениям. Родители выбирают это сами, и для этого требуется подтвержденный номер телефона.
Могут ли родители ответить на объявление?
Объявления — это рассылка, с реакциями для подтверждения получения. Для разговора родители используют чат — их разделение позволяет отслеживать доставку уведомления, не превращая его в ветку сообщений.
В чем разница между объявлением и сообщением?
Объявление — это отправка от одного ко многим с таргетингом, планированием и отчетами о доставке. Сообщение — это разговор. Использование правильного инструмента означает, что уведомления остаются доступными для поиска, а не исчезают при прокрутке в чате.
Могу ли я прикрепить файл или фото к объявлению?
Объявления поддерживают форматированный текст, а документы, которыми вы делитесь с семьями, могут храниться в разделе файлов, к которому родители получают отдельный доступ.
Есть ли функция информационного бюллетеня (newsletter)?
Не в виде отдельного конструктора многостраничных бюллетеней. Объявления покрывают потребность в рассылке; конструктор более длинных форматов бюллетеней — это возможное дополнение, а не уже выпущенная функция.
Могу ли я отредактировать объявление после публикации?
Да, и изменения записываются в журнал аудита организации, поэтому история редактирования видна.
Кто может публиковать объявления?
Персонал с соответствующим разрешением — таким образом, массовая коммуникация остается за людьми, которые должны ей заниматься.
Связанные функции
Общение с родителями и сообщения
Прямой обмен сообщениями между персоналом и родителями с вложениями, реакциями, поиском и резервными SMS, которые отправляются только в том случае, если родитель иначе не увидит уведомление.
Узнать больше→Обмен фото и видео для детских садов
Делитесь моментами дня только с нужными родителями — каждая фотография отмечена тегами конкретных детей, а статус согласия отслеживается для каждого ребенка.
Узнать больше→Ежедневные отчеты для родителей
Ежедневная сводка по каждому ребенку — питание, сон, активность и заметки — записывается в реальном времени, а не пишется в 17:00.
Узнать больше→Опросы и голосования для родителей
Задайте родителям вопрос и получите исчисляемый ответ — с одним вариантом выбора, с несколькими вариантами или оценкой, с таргетингом аудитории, возможностью анонимности и экспортом в CSV.
Узнать больше→Многоязычная поддержка для персонала и семей
Интерфейс на родном языке семьи — включая украинский и польский — при этом каждый пользователь выбирает свой язык независимо от учреждения.
Узнать больше→Учет посещаемости для детских садов и яслей
Цифровая регистрация прихода и ухода, отчеты об отсутствии от родителей и экспорт посещаемости в один клик — замена бумажным журналам без потери живого общения на пороге.
Узнать больше→