Conditions d'utilisation

En accédant ou en utilisant KinderConnect (disponible sur kinderconnect.online), vous acceptez d'être lié par ces conditions au nom de votre organisation. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre votre organisation et KinderConnect.

KinderConnect est une plateforme de gestion de crèche qui fournit le suivi des présences, la communication avec les parents, le fil d'activités quotidien, le partage de photos, la facturation, les rapports et les fonctionnalités associées. Le service est fourni en tant que Software-as-a-Service (SaaS) accessible via navigateurs web et applications mobiles.

Les comptes KinderConnect sont créés au niveau de l'organisation. Le propriétaire de l'organisation est responsable de la gestion des comptes du personnel, des invitations des parents et de toutes les données saisies dans la plateforme. Chaque membre du personnel et chaque parent reçoit des identifiants de connexion individuels. Le propriétaire de l'organisation est responsable de s'assurer que tous les utilisateurs respectent ces conditions.

KinderConnect utilise un modèle de tarification par enfant. Vous payez un forfait mensuel de base de EUR 29 plus EUR 2 par enfant actif inscrit dans votre organisation. La facturation est mensuelle et votre facture s'ajuste automatiquement lorsque des enfants sont inscrits ou retirés. Vous pouvez annuler à tout moment — votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Nous ne proposons pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles.

Les nouvelles organisations bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer l'essai. Les données saisies pendant l'essai sont conservées si vous vous abonnez. Si vous ne vous abonnez pas après l'essai, vos données seront conservées pendant 30 jours avant suppression définitive.

Votre organisation conserve la pleine propriété de toutes les données saisies dans KinderConnect, y compris les dossiers des enfants, les données de présence, les photographies, les messages et les données financières. Nous traitons ces données uniquement pour fournir le service et comme décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur votre contenu.

Votre organisation est le responsable du traitement pour toutes les données personnelles des enfants traitées via KinderConnect. Vous êtes responsable de l'obtention du consentement approprié des parents ou tuteurs, de l'exactitude des données et du respect des lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD. KinderConnect agit en tant que sous-traitant et ne traitera les données des enfants que conformément à vos instructions et à notre accord de traitement des données.

Vous acceptez de ne pas détourner le service. Cela inclut le partage d'identifiants de connexion, la tentative d'accès aux données d'autres organisations, le téléchargement de contenu inapproprié, l'utilisation du service à des fins illégales ou la tentative de rétro-ingénierie, de décompilation ou d'interférence avec le fonctionnement de la plateforme.

Nous visons une disponibilité de 99,9 % et maintenons une infrastructure redondante. Cependant, nous ne pouvons pas garantir un accès ininterrompu. Le service peut être temporairement indisponible pour maintenance programmée (avec préavis) ou maintenance d'urgence non programmée. Nous communiquerons tout temps d'arrêt significatif via notre page de statut et par notifications par e-mail.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. Après l'annulation, votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après l'annulation, vos données sont conservées pendant 30 jours pour permettre l'export des données, après quoi elles sont définitivement supprimées. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez ces conditions, avec notification dans la mesure du possible.

KinderConnect est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et la fiabilité, nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou exempt de vulnérabilités de sécurité.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, KinderConnect et ses créateurs ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de votre utilisation du service, y compris mais sans s'y limiter, la perte de données, la perte de revenus ou l'interruption des activités commerciales.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Les administrateurs d'organisation seront informés par e-mail des changements significatifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du service après les modifications vaut acceptation.

Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à contact@kinderconnect.online.