Politique de confidentialité
Protéger les données des enfants est notre plus grande responsabilité. Voici comment nous procédons.
Dernière mise à jour : avril 2026
Vue d'ensemble
KinderConnect est une plateforme de gestion de crèche qui traite des données personnelles pour le compte de crèches, garderies et structures d'accueil. Nous agissons en tant que sous-traitant au sens du RGPD, tandis que l'organisation de la crèche est le responsable du traitement. Cette politique explique quelles données nous traitons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
Quelles données nous traitons
Données des enfants
Nous traitons les noms des enfants, les dates de naissance, les affectations de groupe, les registres de présence, les journaux d'activités quotidiennes, les notes de développement et les photographies téléchargées par le personnel autorisé. Ces données sont fournies par la crèche et traitées uniquement pour fournir le service. Nous n'utilisons jamais les données des enfants à des fins de marketing, d'analyse ou à toute autre fin que la fourniture de la plateforme.
Données des parents et tuteurs
Nous traitons les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et préférences de communication des parents et tuteurs. Ces données sont utilisées pour l'authentification des comptes, la messagerie intégrée, les notifications et la facturation. Les parents peuvent consulter et gérer leurs données via les paramètres de leur compte.
Données du personnel
Nous traitons les noms du personnel, les adresses e-mail, les rôles et les journaux d'activité au sein de la plateforme. Ces données sont utilisées pour l'authentification, le contrôle d'accès et les fonctionnalités opérationnelles telles que l'enregistrement des présences et la journalisation des activités.
Données de l'organisation
Nous traitons les noms des crèches, les adresses, les informations de facturation et les données de configuration. Ces données sont utilisées pour la gestion des comptes, la facturation et la fourniture du service.
Comment nous traitons les données
Toutes les données sont traitées au sein de l'Union européenne. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement TLS 256 bits pour les données en transit, le chiffrement AES-256 pour les données au repos et des contrôles d'accès stricts. Notre infrastructure est hébergée dans des centres de données basés dans l'UE conformes aux normes ISO 27001 et SOC 2.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous n'utilisons pas les données des enfants à des fins publicitaires ou de profilage. Nous n'utilisons pas de trackers analytiques tiers ni de pixels publicitaires. Nous ne partageons pas de données avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir le service (ex. : traitement des paiements).
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels nécessaires à l'authentification et à la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ni de cookies tiers. Aucune bannière de consentement aux cookies n'est nécessaire car nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires.
Services tiers
Nous utilisons un nombre limité de services tiers pour fournir la plateforme : hébergement cloud (basé dans l'UE), traitement des paiements (Stripe, pour les fonctionnalités de facturation) et envoi d'e-mails transactionnels. Chaque sous-traitant tiers est lié par un accord de traitement des données et ne traite que les données minimales nécessaires.
Conservation et suppression des données
Les crèches peuvent supprimer les dossiers individuels des enfants, les comptes parents et les comptes du personnel à tout moment via la plateforme. Lorsqu'une organisation résilie son abonnement, toutes les données associées sont définitivement supprimées sous 30 jours. Vous pouvez également demander un export complet des données dans un format lisible par machine à tout moment. Pour les demandes de suppression, contactez-nous à contact@kinderconnect.online.
Vie privée des enfants (données de catégorie spéciale)
Nous reconnaissons que les données des enfants nécessitent le plus haut niveau de protection. Tout traitement des données personnelles des enfants est effectué sur la base juridique établie par la crèche en tant que responsable du traitement, généralement le consentement parental ou la nécessité contractuelle. Les photographies d'enfants sont stockées avec des contrôles d'accès stricts et ne sont visibles que par les parents et le personnel autorisés. Nous effectuons des analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD) pour toute nouvelle fonctionnalité impliquant des données d'enfants.
Vos droits en vertu du RGPD
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de limiter le traitement et de transférer vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement et de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Les parents peuvent exercer la plupart de ces droits directement via l'application parent. Pour toute demande relative à vos données, contactez votre crèche ou écrivez-nous à contact@kinderconnect.online.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous informerons tous les administrateurs d'organisation par e-mail de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La dernière version est toujours disponible sur cette page.
Contact
Des questions sur la confidentialité ou la protection des données ? Écrivez-nous à contact@kinderconnect.online.