Informes de incidentes y accidentes
Un registro interno de incidentes con clasificación de gravedad, seguimiento de notificaciones a los padres y exportación a PDF para inspecciones.
Todo centro tiene un libro de accidentes, y la mayoría son una libreta en un cajón. Funciona hasta que un seguro o inspector pide el registro de un incidente de hace 18 meses.
El registro de incidentes es solo para el personal, estructurado y exportable. Cada entrada lleva una gravedad, una descripción y si se notificó al padre y cuándo.
Qué incluye
Clasificación de gravedad en tres niveles
Clasifica los incidentes por gravedad para que los graves sean visibles y no queden enterrados entre rodillas raspadas.
Seguimiento de notificaciones a los padres
Registra si el tutor fue informado y cuándo, cerrando la brecha más común entre un incidente y su manejo adecuado.
Indicador de incidentes sin resolver
Los incidentes abiertos aparecen en la navegación, para que nada quede sin atender.
Exportación a PDF
Produce un documento limpio para un asegurador o inspección, generado a partir del registro.
Solo para el personal por defecto
El registro es un historial de seguridad interno, no un feed para los padres.
Por qué es importante
Documentación que existe cuando la necesitas
El costo de un libro de papel es que cuando se exige el registro, puede faltar o ser ilegible. Un registro estructurado convierte un riesgo de baja probabilidad y alta consecuencia en algo inexistente.
Notificación como parte del registro
La mayoría de las disputas tratan sobre si la familia fue informada rápidamente. Hacer que la notificación sea un campo del incidente pone la respuesta dentro del mismo registro.
Preguntas frecuentes
¿Los padres pueden ver el registro de incidentes?
No. Es un registro de seguridad interno. Los padres reciben la notificación sobre su hijo.
¿Puedo producir un PDF para una aseguradora?
Sí. Los incidentes se exportan como un PDF limpio.
¿Cómo se categorizan los incidentes?
Mediante una calificación de gravedad de tres niveles.
¿Cómo sé si se hizo un seguimiento de un incidente?
Los incidentes sin resolver aparecen como un contador en la navegación.
¿Se registra la notificación a los padres?
Sí, incluyendo cuándo ocurrió.
¿Puedo adjuntar fotos a un incidente?
Aún no. Los archivos adjuntos son una adición planificada.
¿Puede un incidente abarcar a varios niños?
Actualmente se registra un incidente por niño.
¿Quién puede crear un informe de incidente?
El personal con el permiso correspondiente.
¿Cuánto tiempo se guardan los registros de incidentes?
Permanecen durante la vida de la cuenta de la organización.
¿Sustituye esto a nuestro libro de accidentes en papel?
Está diseñado para ello, pero verifica los requisitos de tu regulador local.
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