Política de privacidad

KinderConnect es una plataforma de gestión de cuidado infantil que procesa datos personales en nombre de guarderías, jardines de infancia y centros de cuidado infantil. Actuamos como encargado del tratamiento según el RGPD, mientras que la organización de la guardería es el responsable del tratamiento. Esta política explica qué datos procesamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes.

Todos los datos se procesan dentro de la Unión Europea. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado TLS de 256 bits para datos en tránsito, cifrado AES-256 para datos en reposo y controles de acceso estrictos. Nuestra infraestructura está alojada en centros de datos de la UE que cumplen con los estándares ISO 27001 y SOC 2.

No vendemos datos personales. No usamos datos de niños para publicidad ni elaboración de perfiles. No usamos rastreadores de análisis de terceros ni píxeles publicitarios. No compartimos datos con terceros excepto cuando es necesario para prestar el servicio (p. ej., procesamiento de pagos).

Solo utilizamos cookies esenciales necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. No usamos cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni cookies de terceros. No se necesita un banner de consentimiento de cookies ya que solo utilizamos cookies estrictamente necesarias.

Utilizamos un número limitado de servicios de terceros para proporcionar la plataforma: alojamiento en la nube (basado en la UE), procesamiento de pagos (Stripe, para funciones de facturación) y envío de correo electrónico transaccional. Cada procesador de terceros está vinculado por un acuerdo de procesamiento de datos y procesa solo los datos mínimos necesarios.

Las guarderías pueden eliminar registros individuales de niños, cuentas de padres y cuentas de personal en cualquier momento a través de la plataforma. Cuando una organización cancela su suscripción, todos los datos asociados se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días. También puedes solicitar una exportación completa de datos en formato legible por máquina en cualquier momento. Para solicitudes de eliminación, contáctanos en contact@kinderconnect.online.

Reconocemos que los datos de los niños requieren el más alto nivel de protección. Todo el procesamiento de datos personales de niños se realiza bajo la base legal establecida por la guardería como responsable del tratamiento, generalmente el consentimiento parental o la necesidad contractual. Las fotografías de niños se almacenan con controles de acceso estrictos y solo son visibles para padres y personal autorizados. Realizamos Evaluaciones de Impacto de Protección de Datos (EIPD) para cualquier nueva función que involucre datos de niños.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y portar tus datos personales. También tienes derecho a oponerte al tratamiento y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los padres pueden ejercer la mayoría de estos derechos directamente a través de la aplicación de padres. Para cualquier solicitud sobre tus datos, contacta con tu guardería o escríbenos a contact@kinderconnect.online.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Notificaremos a todos los administradores de la organización por correo electrónico de cualquier cambio significativo al menos 30 días antes de que entre en vigor. La última versión siempre está disponible en esta página.

¿Preguntas sobre privacidad o protección de datos? Escríbenos a contact@kinderconnect.online.