Inquéritos e Sondagens a Pais
Faça uma pergunta aos pais e obtenha uma resposta quantificável — escolha única, escolha múltipla ou classificação, com segmentação de público, anonimato opcional e exportação de CSV.
Decidir a data de uma viagem ou avaliar a satisfação lendo as respostas num chat de grupo é adivinhar. Obtém respostas do terço mais barulhento dos pais e não tem como contá-las.
As sondagens oferecem-lhe uma pergunta estruturada com respostas estruturadas. Os resultados são agregados ao vivo, pode segmentar um grupo específico e pode exportar as respostas não processadas quando precisar delas para uma reunião da direção ou um pedido de financiamento.
O que está incluído
Três tipos de perguntas
Escolha única, escolha múltipla e escalas de classificação — suficientes para cobrir decisões de agendamento, questões de preferência e medição de satisfação.
Segmentação de público
Envie uma sondagem a toda a instalação ou a um único grupo, para que não esteja a perguntar aos pais do pré-escolar sobre a organização da sala das sestas.
Anonimato opcional
Sinalize uma sondagem como anónima quando as respostas honestas forem mais importantes do que saber quem disse o quê — questões de satisfação e de feedback da equipa em particular.
Resultados agregados ao vivo
Veja os resultados a acumularem-se à medida que os pais respondem, em vez de esperar pela data de encerramento para contar.
Exportação CSV
Exporte respostas para a sua própria análise, elaboração de relatórios ou para os seus registos.
Porque é importante
Decisões com um número por trás
'A maioria dos pais parece preferir o horário mais tardio' e '31 em 44 pais preferiram o horário mais tardio' são informações muito diferentes para uma decisão — e apenas uma delas sobrevive a um pai que conteste o resultado mais tarde.
Medição de satisfação que lhe pertence
As plataformas maiores externalizam os inquéritos de satisfação dos pais a um serviço de terceiros, o que significa outro fornecedor, outra subscrição e os dados dos pais a saírem do seu controlo. As sondagens estão integradas, de modo a que os dados de satisfação permaneçam dentro do mesmo limite do RGPD de tudo o resto.
Perguntas frequentes
Os pais podem responder de forma anónima?
Sim, quando marca a sondagem como anónima. Utilize-a onde respostas honestas importam mais do que saber quem disse o quê — questões de satisfação, em particular, tendem a obter respostas mais úteis desta forma.
Que tipos de perguntas são suportados?
Escalas de escolha única, múltipla e de classificação — o suficiente para abranger decisões de agendamento, questões de preferência e medição de satisfação.
Posso exportar as respostas?
Sim, em formato CSV, para a sua própria análise, um relatório da direção ou uma candidatura a financiamento.
Posso enviar uma sondagem apenas a alguns pais?
Sim. As sondagens são direcionadas para toda a instalação ou para um grupo específico, de modo a que não pergunte aos pais das crianças do pré-escolar sobre a organização da sala das sestas.
Também preciso de uma ferramenta de inquéritos separada?
Não, e isso faz parte do objetivo. As plataformas maiores subcontratam os inquéritos de satisfação dos pais a um serviço de terceiros, o que significa outra subscrição e os dados dos pais a saírem do seu controlo. As sondagens estão integradas, pelo que as respostas permanecem dentro do mesmo limite de RGPD que tudo o resto.
Posso ver os resultados à medida que chegam?
Sim, os resultados são agregados em direto, e não apenas na data de encerramento.
Posso fazer mais de uma pergunta numa sondagem?
As sondagens têm uma única pergunta, por conceção, o que mantém elevadas as taxas de resposta. Para um questionário mais longo, envie uma sequência curta em vez de um único formulário longo.
Os funcionários podem responder a sondagens, assim como os pais?
A segmentação do público decide quem recebe a sondagem, pelo que pode inquirir o pessoal ou as famílias, dependendo do que estiver a perguntar.
As respostas anónimas são mesmo anónimas?
Quando uma sondagem é marcada como anónima, as respostas não são atribuídas a indivíduos nos resultados.
Posso recolher feedback em texto livre?
As sondagens têm apenas respostas estruturadas. Para comentários abertos, o fluxo de trabalho de feedback permite que os pais submetam feedback de texto livre que os administradores triam através dos estados novo, em revisão, resolvido e ignorado, com uma resposta por e-mail.
Posso voltar a realizar a mesma sondagem no próximo período?
Sim, crie uma nova sondagem com a mesma pergunta e compare as exportações entre os períodos.
Funcionalidades relacionadas
Comunicação com Pais e Mensagens
Mensagens diretas entre funcionários e pais com anexos, reações, pesquisa e um SMS de segurança que só é ativado quando os pais, de outra forma, não veriam a notificação.
Saber mais→Anúncios e Quadro de Avisos
Transmita avisos para toda a instalação ou para um único grupo, agende-os com antecedência, reutilize modelos e veja exatamente quais os pais que os receberam.
Saber mais→Partilha de Fotos e Vídeos para Infantários
Partilhe momentos do dia apenas com os pais certos — cada foto é etiquetada (marcada) para crianças específicas, e o estado de consentimento é monitorizado por criança.
Saber mais→Relatórios diários para pais
Um resumo diário por criança — refeições, sestas, atividades e notas — registado no momento, em vez de ser escrito às 17h.
Saber mais→Suporte multilíngue para funcionários e famílias
A interface no próprio idioma da família — incluindo ucraniano e polonês — com cada usuário escolhendo o seu, independentemente da instalação.
Saber mais→Controle de Presença para Jardins de Infância e Creches
Entrada e saída digitais, ausências relatadas pelos pais e exportações de frequência com um clique — substituindo as folhas de ponto de papel sem perder o momento humano na porta.
Saber mais→