KinderConnect

Suporte multilíngue para funcionários e famílias

A interface no próprio idioma da família — incluindo ucraniano e polonês — com cada usuário escolhendo o seu, independentemente da instalação.

A puericultura europeia é multilíngue de uma forma que o software que a atende geralmente não é. Um único jardim de infância polonês pode ter funcionários poloneses, famílias ucranianas e um pai que fala inglês, e as plataformas líderes de mercado oferecem a essa instalação uma escolha de inglês ou espanhol.

No KinderConnect, o idioma é uma configuração por usuário. Uma mãe ucraniana lê o aplicativo em ucraniano enquanto a professora que escreve a atualização o lê em polonês — sem instalação separada, sem compromisso em toda a instalação.

O que está incluído

Seleção de idioma por usuário

Cada pessoa escolhe seu próprio idioma, para que uma instalação atenda famílias que não compartilham nenhum idioma em comum.

Ucraniano e polonês

Ambos são totalmente suportados — uma necessidade prática para instalações em toda a Europa Central que as plataformas construídas nos EUA não abordam.

Seletor de idioma antes do login

A escolha está disponível na tela de login, portanto um pai não é obrigado a navegar em um idioma desconhecido para chegar à configuração que o corrige.

Cobertura de locais europeus

Alemão, francês, espanhol e russo, além do inglês, polonês e ucraniano — com a interface seguindo o usuário em vez da região.

Porque é importante

Alcançando os pais mais difíceis de alcançar

As famílias que mais precisam de uma comunicação clara de uma creche costumam ser as que se sentem menos à vontade no idioma local — e são elas que perdem os avisos, lêem mal as faturas e se desvinculam. Uma interface em seu próprio idioma é a melhoria mais barata e acessível para esse problema.

Onde as plataformas dos EUA param

O Brightwheel oferece inglês e espanhol. Procare e Lillio têm escopo na América do Norte. Para uma instalação europeia, essa não é uma pequena lacuna de polimento — é a diferença entre uma plataforma que suas famílias podem usar e uma que apenas sua equipe de escritório pode.

Perguntas frequentes

Quais idiomas são suportados?

Inglês, polonês, ucraniano, alemão, francês, espanhol e russo — sete idiomas, escolhidos para os mercados europeus que realmente atendemos, em vez do comprimento da lista.

Cada pai pode escolher seu próprio idioma?

Sim. O idioma é uma configuração por usuário, não para toda a instalação, então uma mãe ucraniana lê o aplicativo em ucraniano enquanto a professora que escreve a atualização o lê em polonês.

O ucraniano é totalmente suportado?

Sim, e foi uma prioridade deliberada. Para instalações em toda a Europa Central que atendem famílias ucranianas, essa é a diferença entre uma plataforma que os pais podem usar e uma que apenas o escritório pode.

Um pai pode mudar o idioma antes de fazer o login?

Sim. O seletor está na tela de login, de modo que um pai não é obrigado a navegar em um idioma desconhecido para chegar à configuração que o corrige.

As mensagens entre funcionários e pais são traduzidas?

Não. A interface é traduzida; o que uma pessoa digita é entregue como está escrito. A tradução automática de texto livre entre funcionários e famílias não é algo que fazemos.

Como isso se compara ao Brightwheel ou Procare?

O Brightwheel oferece inglês e espanhol. Procare e Lillio são limitados à América do Norte. Para uma instalação europeia, isso não é uma lacuna de polimento — é uma categoria de produto diferente.

Toda a interface está traduzida?

A superfície voltada para os pais e as telas principais dos funcionários são traduzidas primeiro; telas administrativas mais profundas voltam para o inglês em alguns locais enquanto a cobertura é concluída.

Funcionários e pais precisam usar o mesmo idioma?

Não. A escolha de cada pessoa é independente, o que é o ponto principal.

Podemos adicionar um idioma que não está na lista?

A camada de tradução é simples de estender. Entre em contato se suas famílias precisarem de um idioma que ainda não cobrimos.

A mudança de idioma afeta faturas ou documentos?

O idioma da interface segue o usuário. O conteúdo da fatura segue os requisitos legais e fiscais de sua jurisdição, que não são uma questão de preferência do usuário.

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