Política de Privacidade

O KinderConnect é uma plataforma de gestão de educação infantil que processa dados pessoais em nome de jardins de infância, creches e prestadores de cuidados infantis. Atuamos como subcontratante ao abrigo do RGPD, enquanto a organização do jardim de infância é o responsável pelo tratamento. Esta política explica que dados processamos, como os protegemos e que direitos tem.

Todos os dados são processados dentro da União Europeia. Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação TLS de 256 bits para dados em trânsito, encriptação AES-256 para dados em repouso e controlos de acesso rigorosos. A nossa infraestrutura está alojada em centros de dados na UE que cumprem as normas ISO 27001 e SOC 2.

Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos dados de crianças para publicidade ou criação de perfis. Não utilizamos rastreadores de análise de terceiros nem pixels publicitários. Não partilhamos dados com terceiros exceto quando necessário para prestar o serviço (p. ex., processamento de pagamentos).

Utilizamos apenas cookies essenciais necessários para autenticação e gestão de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento, cookies publicitários nem cookies de terceiros. Não é necessário um banner de consentimento de cookies, pois utilizamos apenas cookies estritamente necessários.

Utilizamos um número limitado de serviços de terceiros para fornecer a plataforma: alojamento na nuvem (na UE), processamento de pagamentos (Stripe, para funcionalidades de faturação) e envio de e-mails transacionais. Cada subcontratante terceiro está vinculado por um acordo de tratamento de dados e processa apenas os dados mínimos necessários.

Os jardins de infância podem eliminar registos individuais de crianças, contas de pais e contas de pessoal a qualquer momento através da plataforma. Quando uma organização cancela a sua subscrição, todos os dados associados são eliminados permanentemente num prazo de 30 dias. Pode também solicitar uma exportação completa de dados num formato legível por máquina a qualquer momento. Para pedidos de eliminação, contacte-nos em contact@kinderconnect.online.

Reconhecemos que os dados das crianças requerem o mais alto nível de proteção. Todo o tratamento de dados pessoais de crianças é conduzido com base na fundamentação legal estabelecida pelo jardim de infância enquanto responsável pelo tratamento, tipicamente o consentimento parental ou a necessidade contratual. As fotografias de crianças são armazenadas com controlos de acesso rigorosos e são visíveis apenas para pais e pessoal autorizados. Realizamos Avaliações de Impacto sobre a Proteção de Dados (AIPD) para qualquer nova funcionalidade envolvendo dados de crianças.

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento e portar os seus dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao tratamento e de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Os pais podem exercer a maioria destes direitos diretamente através da aplicação de pais. Para qualquer pedido relativo a dados, contacte o seu jardim de infância ou envie-nos e-mail para contact@kinderconnect.online.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos todos os administradores da organização por e-mail de quaisquer alterações significativas pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.

Questões sobre privacidade ou proteção de dados? Envie-nos e-mail para contact@kinderconnect.online.