Wielojęzyczne wsparcie dla personelu i rodzin
Interfejs we własnym języku rodziny — w tym ukraińskim i polskim — przy czym każdy użytkownik wybiera swój własny, niezależnie od placówki.
Europejska opieka nad dziećmi jest wielojęzyczna w sposób, w jaki obsługujące ją oprogramowanie zazwyczaj nie jest. Pojedyncze polskie przedszkole może mieć polski personel, ukraińskie rodziny i anglojęzycznego rodzica, a wiodące na rynku platformy oferują tej placówce wybór języka angielskiego lub hiszpańskiego.
W KinderConnect język jest ustawieniem każdego użytkownika z osobna. Ukraińska matka czyta aplikację po ukraińsku, podczas gdy nauczycielka pisząca aktualizację czyta ją po polsku — bez osobnej instalacji, bez kompromisu dla całej placówki.
Co jest zawarte
Wybór języka dla każdego użytkownika
Każda osoba wybiera własny język, więc placówka obsługuje rodziny, które nie mają żadnego wspólnego.
Ukraiński i polski
Oba są w pełni obsługiwane — praktyczna konieczność dla placówek w Europie Środkowej, której platformy zbudowane w USA nie uwzględniają.
Wybór języka przed zalogowaniem
Wybór jest dostępny na ekranie logowania, więc rodzic nie musi nawigować w nieznanym języku, aby dotrzeć do ustawienia, które to naprawia.
Europejskie języki
Niemiecki, francuski, hiszpański i rosyjski obok angielskiego, polskiego i ukraińskiego — a interfejs podąża za użytkownikiem, a nie za regionem.
Dlaczego to jest ważne
Docieranie do rodziców, do których najtrudniej dotrzeć
Rodziny, które najbardziej potrzebują jasnej komunikacji ze żłobka, to często te, które najmniej komfortowo czują się w lokalnym języku — i to one przegapiają powiadomienia, błędnie odczytują faktury i odłączają się. Interfejs w ich własnym języku jest najtańszą dostępną poprawą tego problemu.
Gdzie kończą się platformy z USA
Brightwheel oferuje angielski i hiszpański. Procare i Lillio są ograniczone do Ameryki Północnej. Dla europejskiej placówki to nie jest drobna luka w dopracowaniu — to różnica między platformą, z której mogą korzystać twoje rodziny, a taką, z której może korzystać tylko twój personel biurowy.
Często zadawane pytania
Jakie języki są obsługiwane?
Angielski, polski, ukraiński, niemiecki, francuski, hiszpański i rosyjski — siedem języków, wybranych dla europejskich rynków, które faktycznie obsługujemy, a nie dla długości listy.
Czy każdy rodzic może wybrać własny język?
Tak. Język jest ustawieniem dla użytkownika, a nie dla całej placówki, więc ukraińska matka czyta aplikację po ukraińsku, podczas gdy nauczycielka pisząca aktualizację czyta ją po polsku.
Czy język ukraiński jest w pełni obsługiwany?
Tak, i to był celowy priorytet. Dla placówek w Europie Środkowej obsługujących rodziny z Ukrainy, to jest różnica między platformą, z której mogą korzystać rodzice, a taką, z której może korzystać tylko biuro.
Czy rodzic może zmienić język przed zalogowaniem?
Tak. Wybór znajduje się na ekranie logowania, więc rodzic nie musi nawigować w nieznanym języku, aby dotrzeć do ustawienia, które to naprawia.
Czy wiadomości między personelem a rodzicami są tłumaczone?
Nie. Interfejs jest tłumaczony; to, co osoba pisze, jest dostarczane w takiej samej formie. Automatyczne tłumaczenie wolnego tekstu między personelem a rodzinami nie jest czymś, co robimy.
Jak to się ma do Brightwheel lub Procare?
Brightwheel oferuje angielski i hiszpański. Procare i Lillio ograniczają się do Ameryki Północnej. Dla europejskiej placówki to nie jest luka w dopracowaniu — to inna kategoria produktu.
Czy cały interfejs jest tłumaczony?
Powierzchnia skierowana do rodziców i podstawowe ekrany personelu są tłumaczone w pierwszej kolejności; głębsze ekrany administracyjne powracają do języka angielskiego w niektórych regionach, dopóki zasięg nie zostanie uzupełniony.
Czy personel i rodzice muszą używać tego samego języka?
Nie. Wybór każdej osoby jest niezależny, co jest całym sensem.
Czy możemy dodać język, którego nie ma na liście?
Warstwa tłumaczenia jest prosta do rozszerzenia. Skontaktuj się z nami, jeśli twoje rodziny potrzebują języka, którego jeszcze nie obsługujemy.
Czy zmiana języka wpływa na faktury lub dokumenty?
Język interfejsu podąża za użytkownikiem. Treść faktury jest zgodna z wymogami prawnymi i podatkowymi twojej jurysdykcji, które nie są kwestią preferencji użytkownika.
Czytaj dalej
- Najlepsze praktyki cyfrowej komunikacji z rodzicami w placówkach opieki nad dziećmi
- Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do zarządzania placówką opieki nad dziećmi
- KinderConnect dla Rodziców
- KinderConnect dla Właścicieli i Dyrektorów Przedszkoli
- KinderConnect vs Brightwheel
- KinderConnect vs Procare Solutions
Powiązane funkcje
Komunikacja z Rodzicami i Wiadomości
Bezpośrednia wymiana wiadomości między personelem a rodzicami, z załącznikami, reakcjami, wyszukiwarką i automatycznym powiadomieniem SMS, które aktywuje się tylko wtedy, gdy rodzic inaczej nie zobaczyłby wiadomości.
Dowiedz się więcej→Ogłoszenia i Tablica Informacyjna
Wysyłaj komunikaty do całej placówki lub pojedynczej grupy, planuj je z wyprzedzeniem, używaj ponownie szablonów i sprawdzaj dokładnie, którzy rodzice je otrzymali.
Dowiedz się więcej→Udostępnianie Zdjęć i Wideo dla Żłobków
Dziel się chwilami z dnia tylko z właściwymi rodzicami — każde zdjęcie jest przypisane do konkretnych dzieci, a status zgody jest śledzony dla każdego z nich.
Dowiedz się więcej→Codzienne raporty dla rodziców
Codzienne podsumowanie dla każdego dziecka — posiłki, drzemki, aktywności i notatki — rejestrowane na bieżąco, a nie pisane o 17:00.
Dowiedz się więcej→Ankiety i Sondy dla Rodziców
Zadaj rodzicom pytanie i uzyskaj policzalną odpowiedź — jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru lub oceny, z kierowaniem do określonej grupy odbiorców, opcjonalną anonimowością i eksportem do pliku CSV.
Dowiedz się więcej→Śledzenie obecności dla przedszkoli i żłobków
Cyfrowe rejestrowanie wejść i wyjść, nieobecności zgłaszane przez rodziców oraz eksportowanie obecności jednym kliknięciem — zastępując papierowe listy obecności bez utraty ludzkiego kontaktu w drzwiach.
Dowiedz się więcej→